杨 浩（销售总监）
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01 智慧养老的重心离不开居家养老，目前我国老年人养老，主要是9073养老模式，即90%的老年人居家养老，7%依托社区养老，剩下3%入住机构养老。 然而，如何真正将智慧养老融入居家养老，要形成完整的体系其实是非常困难的一件事。 02
软富云即是以适老化智能设备为入口，采集老人生命体征、健康信息、地理位置等数据，提供软富云智慧养老管理平台用于数据支撑及运维运营调度，同时创建微信家属端和护工小程序，把老人，子女与政府机构之间的联系链路完全打通。 管理平台、护工APP端和微信家属端展示 软富云一站式智慧健康养老解决方案：监管大屏+智慧养老管理平台+护工小程序+家属微信)+ 4G/5G网络+智能设备+线下签约服务机构，形成流畅完整的业务闭环，为老人提供全方位，高品质的服务。
上门服务流程 老人或家属可以通过平台、APP、电话等多种形式预约上门服务。 工作人员街道预约后，下达派工单。 服务人员在线接收派工单，上门提供服务。 服务人员到达后，自动识别老人卡号，完成电子签到，开始服务。 服务完成后，识别老人卡号，完成电子签退。 服务完成后，系统自动触发评价到老人/家属微信，对此次服务进行评价。
软富云提供全程受监督的完整的服务体系，护航每一份关爱，让其得以跨越距离，空间限制，转化为安全的守护和陪伴，投放到每一位老人身边。